Letalo je bilo v zraku, ko je v vetrobransko steklo treščil velik ptič. Steklo se je razbilo, ptič pa je obtičal v kabini. Pilot Ariel Valiente je zaradi koščkov stekla utrpel nekaj ureznin po obrazu, a mu je uspelo varno pristati na letališču v mestu Vinces v Ekvadorju.